Si le défaut n'a pas été résolu lors de la première intervention, le partenaire de service autorisé communiquera avec le centre d'appels pour compléter le CARE en fonction de ce qui est ressorti de l'intervention.
Vous serez contacté directement par le centre d'appels pour la suite en fonction du type de non-résolution.
Si vous n'êtes pas contacté dans les 48 heures suivant une intervention non concluante, veuillez envoyer un rappel via le CARE par écrit et appeler notre service après-vente.
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