Assistenza Post Vendita – Service

Service Partner Autonomo

Eseguire direttamente gli interventi sugli inverter Fimer, al fine di avere la massima efficienza dell’impianto fotovoltaico.
Service partner

FIMER offre la possibilità di far eseguire gli interventi sui propri inverter da parte del cliente finale, O&M e installatore per i propri impianti e/o quelli dei propri Clienti (Service Partner Autonomo), oltre ai seguenti vantaggi:

  1. Possibilità di acquistare componenti di ricambio che permettono di effettuare l’assistenza direttamente in loco.
  2. Possibilità di richiedere assistenza diretta per configurazione nuovi impianti/revamping con sopralluogo da parte di tecnici FIMER.
  3. Fornitura di materiale promozionale e/o visite presso clienti/ presso ns stabilimento.
  4. Possibilità di richiedere contatti diretti per assistenza tecnica in campo.

Per diventare service partner autonomo occorre:

  • Iscrizione alla camera di commercio, Durc, Dichiarazione sostitutiva di atto notorio (Allegato B) da ricevere in carta intestata, timbrata e firmata dal legale rappresentante 
  • Accordo di riservatezza bilaterale (allegato - NDA FIMER Bilateral)
  • Training sui modelli di inverter da parte dei tecnici che dovranno eseguire gli interventi
  • Firma del contratto per corrispondere il compenso per gli interventi in garanzia (allegato – Contratto Service Partner e Allegato 1)

Per l’invio della documentazione / ulteriori informazioni, fare riferimento a:

Luca Zara 
Service & Opex Leader
luca.zara@fimer.com